Actualmente no disponemos de una tienda física donde nuestros clientes nos puedan visitar. En caso de que alguien (en Santiago) solicite una entrega personalizada, previamente debe realizar la compra por la página, realizar la transferencia a nuestra cuenta corriente y llamar al celular 97991155 para coordinar la entrega. Favor de llamar fuera de horarios de oficina. Por políticas de la tienda no recibimos dinero en efectivo.

El Cupón de Descuento se ingresa al momento de definir la FORMA DE PAGO de su compra o cotización. El proceso es el siguiente: a) Ingrese con su email y clave. b) Agregue al carrito de compras los productos que desea comprar o cotizar. c) Haga click en "Ver carro" y luego en "Realizar el Pedido". d) Determine los DATOS DEL ENVIO y haga click en "Continuar". c) Defina la FORMA DE PAGO, aquí es cuando le pide ingresar su Cupón de Descuento. d) Haga click en Continuar y antes de confirmar su compra podrá revisar la propuesta económica con el descuento aplicado.

Si usted no está satisfecho con su hobbys.cl ® usted puede solicitar un reembolso total del precio del producto. Esto debe hacerse dentro de los 7 días de la recepción del producto, debe estar en condición de nuevo, con su embalaje original y todos los accesorios incluidos.

Todos los artículos defectuosos deben ser devueltos para su sustitución. Bajo ninguna circunstancia se repondrán artículos modificados o dañados por accidente. Los cargos de transporte de envíos y devoluciones por concepto de garantía están a cargo del comprador.

El período de garantía para las baterías de polímero de litio es de 30 días a menos que se indique algo diferente al momento de la venta. Reemplazamos todos los elementos defectuosos por productos nuevos. hobbys.cl ® no se hace responsable de la mala instalación y/o uso inapropiado de los productos adquiridos. En caso de que su producto sea defectuoso, por favor de enviar un correo a ventas@hobbys.cl para que sea sustituido. La responsabilidad del producto se limita al precio de venta.

Puedes pagar tu pedido por medio de un depósito en nuestra cuenta corriente. Todos los precios publicados son con depósito en cuenta corriente o con transferencia electrónica. El número de la cuenta se indicará automáticamente en el momento de la compra.

QUANTUM LTDA
RUT: 76.052.556-1

Costos de Envío para compras, cambios o devoluciones por parte del comprador. En Hobbys.cl, nos esforzamos en entregar el mejor servicio, los tiempos de entrega a las empresas de Courrier normalmente son entre 6 y 24 horas. Te recordamos que al valor de los productos se añadirán los costos en concepto de gastos de envío.
Santiago
El sistema le reflejara el costo automáticamente al final del proceso de compra dentro del sitio. El despacho se realiza por medio de un Courier privado con este servicio el pago se deberá realizar mediante las siguientes formas de pago: Transferencia Electrónica Bancaria o Deposito Bancario.
Regiones
El sistema le reflejara el costo automáticamente al final del proceso de compra dentro del sitio. Los pedidos de fuera de Santiago podrán ser enviados, por pagar, por medio de las empresas:
TUR BUS
PULLMAN DEL SUR
PULLMAN CARGO
TNT (Solo En Algunos Casos)
CHILEXPERSS (Solo En Algunos Casos)